Preguntas Frecuentes | Equipos Acuáticos en Murcia
Preguntas más frecuentes
Nosotros tenemos las respuestas. Aquí encontrarás la información más solicitada sobre nuestros productos y servicios.
Ofrecemos una amplia variedad de productos, desde bicicletas acuáticas y kayaks hasta tablas de paddle surf, motores, y accesorios como chalecos y kits de snorkel.
El alquiler de día completo es de 10:00 a 20:00, mientras que el alquiler de medio día puede ser por la mañana (10:00 a 14:30) o por la tarde (15:30 a 20:00).
Sí, te recomendamos reservar con antelación para asegurarte de que el equipo que deseas esté disponible el día que lo necesites.
Los productos deben devolverse en el mismo lugar de recogida dentro del horario establecido de alquiler. Asegúrate de devolverlos en buenas condiciones.
El precio de alquiler incluye el equipo completo necesario para su uso, como remos para los kayaks o accesorios para snorkel. Algunos productos pueden requerir extras, disponibles a un costo adicional.
Siempre usa chaleco salvavidas, sigue las indicaciones de uso de cada producto y respeta las normas de seguridad locales. Los productos motorizados requieren experiencia previa o una breve formación.
Sí, puedes cancelar tu reserva hasta 24 horas antes de la hora de inicio del alquiler para recibir un reembolso completo. Pasado este plazo, se aplicarán cargos de cancelación.
Debes informar inmediatamente si el equipo se daña. Si el daño es por un uso inadecuado, es posible que se te cobre una tarifa adicional de reparación o reemplazo.
Sí, ofrecemos opciones de alquiler por varios días. Solo tienes que seleccionar la duración del alquiler al momento de hacer tu reserva.
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y pagos en línea a través de plataformas seguras.
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Nuestro equipo de expertos está aquí para ayudarte. Te brindaremos la mejor atención para que tu experiencia sea perfecta.
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